04xor নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে অবশ্যই পড়ুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলে নিম্নলিখিত শব্দ ও পদগুলো নিচে বর্ণিত অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 04xor-এর ওয়েবসাইট (https://04xor.cam), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা বোঝানো হয়।
• "ব্যবহারকারী" বলতে 04xor প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝানো হয় যিনি ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝানো হয়।
• "বোনাস" বলতে 04xor কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক বা অন্যান্য প্রমোশনাল সুবিধা বোঝানো হয়।
• "BDT" বলতে বাংলাদেশি টাকা (৳) বোঝানো হয়, যা এই প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত একমাত্র মুদ্রা।
• "KYC" (Know Your Customer) বলতে পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বোঝানো হয়।
• "ফেয়ার প্লে" বলতে নিরপেক্ষ ও যাদৃচ্ছিক গেমিং ফলাফল নিশ্চিত করার নীতি বোঝানো হয়।

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে কোনো অস্পষ্টতা দেখা দিলে 04xor কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

04xor প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• ন্যূনতম বয়স ২১ (একুশ) বছর পূর্ণ হতে হবে।
• একটি বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• একটি বৈধ ও নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট (bKash/Nagad/Rocket/ব্যাংক) থাকতে হবে।
• মানসিকভাবে সক্ষম ও স্বেচ্ছায় নিবন্ধন করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে। তথ্য পরিবর্তন হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট, বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ব্যবহারকারী দায়ী। পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে এবং কাউকে শেয়ার করা যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।

• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
• নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিই ব্যবহার করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়মিত আপডেট রাখতে হবে।
• সক্রিয় অ্যাকাউন্টে লগইন না করলে নিষ্ক্রিয়তার জন্য সীমিত সেবা প্রযোজ্য হতে পারে।

04xor-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (মোবাইল ব্যাংকিং) এবং ৳১,০০০ (ব্যাংক ট্রান্সফার)।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• কেবলমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ক্ষেত্রে ফেরত দেওয়া হবে।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৫০০।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• সক্রিয় বোনাসের টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
• bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজনে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

04xor কর্তৃক প্রদত্ত সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার ব্যবহারযোগ্য।
• স্বাগত বোনাসের জন্য সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ নির্দিষ্ট অফারে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস টার্নওভার শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে টার্নওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকলে শুধুমাত্র একটির শর্ত এক সময়ে গণনা হবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার সন্দেহ হলে 04xor বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট তদন্তের অধিকার রাখে।

04xor যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। পূর্বে প্রদত্ত বোনাসের শর্ত পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে জানানো হবে।

04xor প্ল্যাটফর্মে সকল বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত নিয়মের অধীনে পরিচালিত হয়:

• একবার নিশ্চিত করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, কারিগরি সমস্যা ব্যতীত।
• লাইভ বেটিংয়ে বিলম্বিত বাজি গ্রহণ না-ও হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 04xor সংশোধনের অধিকার রাখে।
• স্লট ও ক্যাসিনো গেমে RNG-ভিত্তিক ফলাফল চূড়ান্ত।
• একই গেমে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে একই বাজি ধরা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী গেমের নিজস্ব বিবরণ পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে। গেম খেলা শুরু করার আগে সেই নিয়মগুলো পড়ে নেওয়া ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ 04xor প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন।
• বোনাস অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা অননুমোদিতভাবে ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করা বা হুমকি দেওয়া।
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ।

04xor প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, ডিজাইন, সফটওয়্যার, গেম কনটেন্ট, লেখা, ছবি ও ভিডিও — 04xor বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।

• ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না।
• 04xor-এর নাম, লোগো বা ট্রেডমার্ক অনুমতি ছাড়া ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) কনটেন্ট তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 04xor আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার রাখে।

04xor নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁসের কারণে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা সরকারি নির্দেশের কারণে।
• খেলার আসক্তি বা অতিরিক্ত গেমিং থেকে উদ্ভূত ব্যক্তিগত বা আর্থিক ক্ষতি।

04xor দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত, আর্থিক চাপ বা আসক্তির উৎস হওয়া উচিত নয়।

• বয়স সীমা: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা ব্যবহার করতে পারবেন।
• জমার সীমা: ব্যবহারকারী নিজে দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতিতে কতক্ষণ খেলছেন তা জানানো হবে।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

নিম্নলিখিত কারণে 04xor যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে শর্তাবলী লঙ্ঘন না হলে জমানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তদন্ত চলাকালে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

04xor যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। পরিবর্তিত শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সকাল ৮টা — রাত ১২টা (BST, UTC+6)
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় রচিত হয়েছে। অনুবাদ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে মূল বাংলা পাঠই চূড়ান্ত।